Apa yang dapat dilakukan Pelanggan

• Grup yang terkait dengan lisensi Jira Service Management, misalnya, jira-servicemanagement-users

• Buat dan komentari permintaan melalui email

• Tambahkan komentar dan lampiran ke permintaan

• Tambahkan peserta lain ke permintaan mereka sendiri

noted : Pelanggan hanya dapat mengakses portal pelanggan, bukan JIRA