Triggering Automation Rule

Anda dapat memilih peristiwa apa yang akan memicu aturan. Ketika peristiwa ini terjadi, aturan otomatisasi akan dipicu. Pemicu yang dapat Anda gunakan dalam aturan otomatisasi Anda adalah:

• Komentar ditambahkan ke masalah

• Masalah dibuat

• Resolusi masalah berubah

• Status berubah

• Masalah terkait sedang ditransisikan

• Minta peserta ditambahkan

• Diperlukan persetujuan

• Sisa waktu SLA